Руководитель проектов по сопровождению

Руководитель проектов

Москва

Откликнуться

Требуемый опыт работы: Более 6 лет

Полная занятость, Полный день

Чем предстоит заниматься:

Сопровождение ключевых и премиальных заказчиков на этапе пост-продаж
Решение эскалаций для ключевых заказчиков, проработка мер по предотвращению эскалаций
Консультации ключевых заказчиков по статусам доработок
Управление приоритетами запрошенными заказчиками доработок
Составление плана реализации доработок заказчика
Выявление факторов, препятствующих использованию решений заказчиками
Подготовка отчётности в рамках взаимодействия компании с заказчиком

Что нам важно:

Опыт от 3 лет в сопровождении ключевых заказчиков.
Высокий уровень самостоятельности в принятии решений
Ответственность за результат
Умение решать нестандартные задачи
Личные качества: грамотная письменная и устная речь, умение вести деловую переписку, фасилитировать встречи, работать с возражениями.

Мы предлагаем:

Забота о здоровье. ДМС со стоматологией с 1-го дня, компенсация больничных до 20 рабочих дней в год, льготные условия страхования для близких.
Сильная команда и взаимность. Опытные коллеги, у которых можно многому научиться и прокачать персональную экспертизу. Мы даем возможность напрямую влиять на развитие продуктов, включая разработку новых проектов.
Удобный график и расположение офисов. С бильярдом, игровыми приставками, тематическими активностями и легендарными завтраками :) Гибкое начало и окончание дня по согласованию с руководителем. Гибридный формат доступен в офисах Москвы, Санкт-Петербурга и Казани.
Обучение и развитие. Инвестируем в сотрудников и обеспечиваем ресурсами для постоянного профессионального роста: от профильных курсов и конференций до собственной программы развития руководителей.
Прозрачная система поощрения. Ежегодный пересмотр заработной платы на основе Performance Review.
Питание. Ежемесячная доплата на обеды для сотрудников с офисным или гибридным форматом работы.
Спортивные сообщества. Командные тренировки и турниры по футболу, баскетболу, волейболу и другим направлениям, а также компенсация за занятия фитнесом.
Программы признания. От мерч-шопа с системой ачивок до программы признания за выдающиеся результаты. Кстати, вручение наград проходит на ежегодном корпоративе :)
Аккредитованая ИТ-компания.