Top.Mail.Ru

Старший менеджер по качеству

Инженер по качеству
Москва
Требуемый опыт работы: От 3 до 6 лет
Полная занятость, Полный день

На данный момент мы ищем Старшего менеджера по качеству.

Ваши будущие задачи:
  • проводить аудит работы 1й линии поддержки и услуг внедрения и сопровождения;
  • выстраивать и реализовывать планы по улучшению сервиса;
  • выявлять зоны роста сотрудников и способствовать их развитию, путем рекомендаций и планирования обучений;
  • тесно взаимодействовать с командами специалистов внутри компании.
Для нас важно:
  • опыт работы в сфере информационных технологий (внедрение, поддержка, консалтинг);
  • общее понимание решений по корпоративной ИТ-инфраструктуре: центры обработки данных, вычислительные комплексы, сети передачи данных, инфраструктурные сервисы, разработка программного обеспечения;
  • умение проводить аудит ИТ решений и сервисов;
  • знание технологий создания информационных систем, знаете основы управления ИТ, управления проектами (AGILE, Waterfall, CPM, SCRUM);
  • знание этики делового общения, правил деловой переписки.

Будет плюсом:

  • наличие профильных сертификатов управления качеством.

Что мы предлагаем:

  • демократичный подход к работе без лишнего контроля – для нас важен результат;
  • поддержку инициатив и идей сотрудников;
  • оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата по результатам собеседования;
  • обучение – профильные курсы для прокачивания скиллов, корпоративный английский и возможность посещать классные конференции;
  • расширенный социальный пакет – ДМС со стоматологией и коррекцией зрения, полная оплата больничных, современное техническое оснащение, компенсация такси и сотовой связи, оплачиваемое питание, скидки от партнеров и т.д.
Ключевые навыки: Коммуникабельность, Внимательность, Организаторские навыки
Отклик на вакансию
Продукты для заказа доступны только юридическим лицам.